Независимая digital-студия
Киров · Работаем по всей России
Обсудить проект ↗

От заявки до следующего действия / Киров и область

Внедрение CRM и настройка Битрикс24 в Кирове

Настраиваем процесс продаж, а не только поля в CRM.

Внедрение CRM начинаем с того, как обращения проходят через компанию сейчас. Определяем этапы, ответственных и необходимые данные. Затем настраиваем Битрикс24 или amoCRM под согласованный процесс и объясняем команде, как им пользоваться.

Когда это нужно

Для команд, где обращения теряются в переписке, статусы сделок знают только менеджеры или руководителю сложно понять, что происходит после заявки с сайта.

Состав работ

Понятно на каждом этапе.

01

Карта процесса

Разбираем источники обращений, этапы сделки и ответственность. Убираем избыточные поля и действия.

02

Настройка CRM

Готовим воронку, карточки и права доступа. Интеграции с сайтом, почтой и телефонией оцениваем по доступным возможностям сервисов.

03

Обучение и проверка

Проходим типовой сценарий вместе с сотрудниками: новая заявка, задача, смена статуса и завершение сделки.

Бюджет

Стоимость и границы проекта

Внедрение и настройка

По задаче

Зависит от пользователей, воронок, переноса данных и интеграций. Лицензии и сервисы отдельно.

Цены указаны как ориентир, не являются публичной офертой. Дополнительные задачи и расходы согласуем до выполнения.

Порядок работы

От разговора до результата

  1. 01

    Описание текущих продаж

  2. 02

    Проектирование воронки

  3. 03

    Настройка и тестовые сделки

  4. 04

    Обучение и корректировки

До начала работ

Частые вопросы

Битрикс24 или amoCRM?

Выбор зависит от процессов, каналов связи и задач команды. Сначала определим требования, затем сравним подходящие варианты.

Можно перенести старую базу?

После проверки формата, качества данных и доступных способов импорта. Перед переносом согласуем правила дублей и обязательные поля.

Нужно ли менять сайт?

Для передачи заявок может потребоваться доработка формы или интеграции. Оценим это отдельно после проверки существующего сайта.

Следующий шаг

Обсудим вашу задачу?

Пришлите ссылку на текущий проект или опишите идею. Уточним исходные данные, приоритеты и предложим состав работ.

Перейти к заявке+7 (961) 566-37-62